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Devoluções e reembolsos

Definições e termos-chave

Esta Política de Devolução e Reembolso define os termos "Empresa", "Cliente", "Dispositivo", "Serviço", "Website" e "Utilizador" para clarificar os termos utilizados na política. A empresa refere-se à BerbereDesign, o cliente é a empresa ou indivíduo que utiliza o Serviço da BerbereDesign, o dispositivo é qualquer dispositivo ligado à Internet, o serviço é o fornecido pela BerbereDesign, o website é o website da BerbereDesign e o utilizador é um utilizador registado. A política visa proporcionar uma experiência de compra gratificante e descreve os termos e condições das transacções. 

Em caso de problemas ou insatisfação com o produto ou serviço adquirido, os clientes têm o direito de solicitar o reembolso e a devolução no prazo de um mês. 

Para iniciar a devolução de um produto, é imperativo seguir as seguintes diretrizes: 

 

  1. O produto deve ser devolvido na sua embalagem original, tal como fornecida por nós.
  2. O produto deve estar isento de quaisquer danos, uma vez que qualquer indício de danos resultará no cancelamento imediato do processo de reembolso.

Reembolsos

BerbereDesign centra-se em fornecendo produtos de alta qualidade através de uma inspeção minuciosa, defeitos controlose embalagem cuidadosa. No entanto, podem ter de cancelar encomendas devido a faltas de stock ou a problemas de controlo de qualidade. Os clientes serão notificados com antecedência. Os pagamentos online serão reembolsados após confirmação. Antes do envio, é efectuado um controlo de qualidade para garantir o estado do artigo. BerbereDesign não pode ser responsabilizada por eventuais danos durante o transporte. Se o produto devolvido estiver em conformidade com as diretrizes, será emitido um reembolso, que demorará alguns dias. 

Expedição

BerbereDesign não é responsável pelos custos de devolução. Todos os envios têm de ser pago pelo cliente, mesmo que o artigo tenha sido enviado gratuitamente, o cliente tem de pagar o envio em troca.

O seu consentimento

Ao utilizar o nosso sítio Web, registar uma conta ou efetuar uma compra, o utilizador consente com a nossa Política de Devoluções e Reembolsos e concorda com os seus termos.

Alterações à nossa política de devolução e reembolso

Estamos considerar a atualização deste documento para refletir o nosso Serviço e as nossas políticas e, se necessário, vontade ser apresentado de forma bem visível. Se o utilizador continuar a utilizar o nosso Serviço, terá de aderir à versão actualizada de Devoluções e Reembolsos Política, ou eliminar a sua conta.

Contactar-nos

Se, por qualquer razão, não estiver completamente satisfeito com qualquer bem ou serviço que lhe fornecemos, não hesite em contactar-nos e discutiremos quaisquer problemas que tenha com o nosso produto.

 

  • Por correio eletrónico: [email protected]
  • Através do número de telefone: +1 307-445-2564
  • Através deste link: https://berberedesign.com
  • Através deste endereço: 1111B S Governors Ave STE 7173, Dover, DE 19904