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Politica di spedizione

 

1. Destinazioni di spedizione:
Spediamo con orgoglio i nostri tappeti berberi artigianali e gli articoli per la casa in tutto il mondo. Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare a seconda della località in cui ci si trova.

2. Tempo di elaborazione:
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Gli articoli personalizzati o realizzati su ordinazione possono richiedere tempi aggiuntivi, che saranno specificati nella pagina del prodotto.

3. Tempi e costi di spedizione:

  • Spedizione internazionale: 7-14 giorni lavorativi, a seconda della località.
  • Costi di spedizione: spedizione gratuita.

4. Dogane, dazi e imposte:
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali o tasse, che sono a carico del cliente. Per ulteriori informazioni, verificare le normative locali.

5. Tracciabilità dell'ordine:
Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento. È possibile seguire la spedizione attraverso il nostro sito web o il portale del vettore.

6. Ritardi nella spedizione:
Sebbene ci sforziamo di rispettare i tempi di consegna, possono verificarsi ritardi dovuti a sdoganamento, festività o circostanze impreviste. Apprezziamo la vostra comprensione.

7. Pacchetti smarriti o danneggiati:
Se il vostro ordine arriva danneggiato o non arriva entro i tempi previsti, contattateci all'indirizzo [email protected] all'interno 7 giorni della data di consegna prevista.

8. Contattateci:
Per qualsiasi richiesta relativa alla spedizione, contattateci all'indirizzo [email protected].