Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie definiert die Begriffe "Unternehmen", "Kunde", "Gerät", "Service", "Website" und "Sie", um die in der Richtlinie verwendeten Begriffe zu klären. Das Unternehmen bezieht sich auf BerbereDesign, der Kunde ist das Unternehmen oder die Einzelperson, die den BerbereDesign-Service nutzt, das Gerät ist jedes mit dem Internet verbundene Gerät, der Service ist der von BerbereDesign bereitgestellte Service, die Website ist die Website von BerbereDesign und der Benutzer ist ein registrierter Benutzer. Die Richtlinie zielt darauf ab, ein lohnendes Einkaufserlebnis zu bieten und umreißt die Bedingungen und Konditionen für Transaktionen. 

Im Falle von Problemen oder Unzufriedenheit mit dem gekauften Produkt oder der Dienstleistung haben die Kunden das Recht, innerhalb eines Monats eine Rückerstattung und Rückgabe zu verlangen. 

Um eine Produktrückgabe einzuleiten, müssen Sie unbedingt die folgenden Richtlinien einhalten: 

1. Das Produkt muss in der von uns zur Verfügung gestellten Originalverpackung zurückgeschickt werden.
2. Das Produkt muss frei von Beschädigungen sein, da jeder Hinweis auf eine Beschädigung zu einer sofortigen Annullierung des Rückerstattungsprozesses führt.