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FAQ

Nein, Sie können als Gast eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie jedoch ein Konto einrichten, können Sie Ihre Bestellungen verfolgen, Ihre Daten für künftige Einkäufe speichern und exklusive Angebote erhalten.

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen" und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Stöbern Sie in unserer Kollektion, wählen Sie Ihre Lieblingsartikel aus, wählen Sie die Größe und Menge und klicken Sie dann auf "In den Warenkorb". Gehen Sie zur Kasse, geben Sie Ihre Versand- und Zahlungsdaten ein und bestätigen Sie Ihre Bestellung. Sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Auf jeder Produktseite finden Sie eine Größentabelle, die Ihnen hilft, die richtige Größe zu finden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Ja, Sie können eine Bestellung per Telefon aufgeben. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, und wir werden Sie durch den Prozess führen.

Wir bearbeiten Bestellungen schnell, aber wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie möglicherweise unser Rückgabeverfahren befolgen.

Wir akzeptieren mehrere Währungen. Die verfügbare Währung wird abhängig von Ihrem Standort angezeigt.

Ihre Karte wird belastet, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist. Sie erhalten dann eine E-Mail mit den Zahlungsdetails.

Wir akzeptieren die wichtigsten Kredit- und Debitkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsoptionen. Sie können die vollständige Liste an der Kasse finden.

Ja, wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und verwenden eine sichere Verschlüsselungstechnologie, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.